客户案例：某制造企业用协众AI，把用户留言变成短视频脚本

过去每周要花大量时间整理用户留言，从几百条提问里挑选题，写脚本还要反复调整。用了协众AI之后，内容生产从“无尽循环”里逐步解放出来。

一、客户背景

某制造企业（应客户要求脱敏，以下简称“XX制造”），业务覆盖生产制造与供应链协同，员工规模数百人。企业设有内容运营团队，负责公众号、官网、视频号等对外内容的生产与发布，同时承担产品推广、招聘宣传、品牌传播等任务。

随着内容平台增多，团队每天要整理用户留言、挑选题、写脚本、剪视频，内容生产占用了大量时间。张经理反馈：“过去我每周要花大量时间整理用户留言，从几百条提问里挑选题，写脚本还要反复调整，耗时耗力还容易踩偏。”

二、客户挑战

挑战1：用户留言整理耗时，选题靠猜

团队每周要整理大量用户留言，从几百条提问里挑选题，写脚本还要反复调整，耗时耗力还容易踩偏。选题与用户真实需求错位，内容发出去互动有限。

挑战2：内容风格不统一，品牌辨识度弱

为了跟上平台活动节奏，团队每天都在赶产品文案、拍主图、剪短视频，内容全围着平台规则转，品牌辨识度越来越弱。用户只记得“平台活动款”，并不认可企业的品牌调性。

挑战3：数据安全与合规压力

内容涉及企业核心观点、用户数据，部分小众AI工具存在数据泄露风险。企业需要一套正规、可国产化适配的办公系统，确保数据安全，避免知识产权纠纷。

三、解决方案：3张看板+表单清单+联动关系+字段映射+AI能力

1. 看板1：P-01 生产制造看板（通用看板，P0）

痛点式标题：您的工单，按时完工了吗？

布局：顶部KPI（5个）+ 中部趋势（1个）+ 中部分布（1个）+ 底部明细（1个）。顶部KPI：在产工单数、完工率、合格率、单位成本、本月完工产品。中部趋势：近6个月产量与在产趋势。中部分布：制造成本构成。底部明细：工单进度明细表。图表类型：组合图、饼图、表格。下钻路径：在产工单数→工单明细→工序进度→报工记录。示例数据：在产工单24个，完工率86%，合格率97.2%。

看板为示例数据，实际以系统配置为准。

2. 看板2：S-07 库存台账统计看板（通用看板，P0）

痛点式标题：您的仓库里，有多少钱在睡觉？

布局：顶部KPI（4个）+ 中部趋势（1个）+ 中部分布（1个）+ 底部明细（1个）。顶部KPI：库存总金额、成品库存、原材料库存、呆滞物料占比。中部趋势：近12个月库存金额趋势。中部分布：按物料类别分布。底部明细：呆滞物料明细表。图表类型：折线图、饼图、表格。下钻路径：库存总金额→物料明细→入库/出库记录→凭证。示例数据：库存总金额2310万，呆滞物料占比14.6%。

看板为示例数据，实际以系统配置为准。

3. 看板3：F-02 损益与成本管控看板（通用看板，P0）

痛点式标题：您的利润，被谁吃掉了？

布局：顶部KPI（7个）+ 中部趋势（2个）+ 中部分布（2个）+ 底部明细（1个）。顶部KPI：毛利率、净利率、销售费用率、管理费用率、研发费用率、财务费用率、成本费用率。中部趋势：季度毛利&净利对比、四项费用率趋势。中部分布：成本结构分析、部门成本排行。底部明细：产品盈利排行、亏损产品排行、毛利率矩阵。图表类型：柱状图、折线图、饼图、散点图。下钻路径：毛利率→产品明细→成本明细→凭证。示例数据：毛利率32.5%，净利率15.2%，销售费用率8.3%。

看板为示例数据，实际以系统配置为准。

4. 表单清单

5. 联动关系图

用户反馈采集表（父表单）→ 关联字段：反馈编号 → 内容选题表（子表单）→ 关联字段：选题编号 → 口播脚本表（子表单）→ 关联字段：脚本编号 → 内容发布表（子表单）→ 关联字段：发布编号 → 内容成本表（子表单）

6. 字段映射表

7. AI能力

AI生成表单、AI生成列表、AI生成看板、AI智能填单、AI口播生成、AI内容适配。把用户的提问、评论、私信全部导入平台，AI自动提炼高频痛点，快速生成多个带用户真实场景的短视频脚本，还匹配适合品牌风格的语气和案例。

四、实施过程

阶段1：需求调研

梳理内容运营团队的工作流程，明确用户留言、选题、脚本、发布各环节的耗时分布，确认数据安全与国产化适配要求。耗时：数天。

阶段2：方案设计

基于协众AI办公系统，设计“AI初筛+人工复核”双流程，配置用户反馈采集表、内容选题表、口播脚本表、内容发布表、内容成本表。耗时：数天。

阶段3：搭建配置

拖拽式搭建内容生产表单与列表，配置AI生成联动规则，打通用户反馈→选题→脚本→发布→成本归集流程。耗时：数周。

阶段4：上线培训

对内容运营团队进行培训，讲解AI生成、人工复核、个人风格植入的操作要点，并同步“避免AI依赖症”“警惕数据安全”等注意事项。耗时：数天。

五、成果展示

业务环节1：用户留言整理时间明显缩短（基于协众项目实践）。过去每周要花大量时间整理用户留言，现在AI自动提炼高频痛点，人工只需复核关键需求。

业务环节2：短视频脚本产出效率有所提升（基于协众项目实践）。AI快速生成多个带用户真实场景的短视频脚本，并匹配品牌风格的语气和案例，团队每周能更稳定地产出内容。

业务环节3：粉丝互动与转化相对更优（基于协众项目实践）。选题与用户真实需求对齐后，内容互动有所提升，新用户的转化周期明显缩短。

六、客户反馈

张经理反馈：“用了协众AI之后，我把用户的提问、评论、私信全部导入平台，AI自动提炼高频痛点，快速生成带用户真实场景的短视频脚本，还匹配了适合品牌风格的语气和案例。现在团队能把更多精力放在品牌核心价值打磨上。”

七、信创适配清单

协众AI办公系统支持国产化替代，适配鲲鹏/飞腾CPU、统信UOS/麒麟OS、OpenGauss数据库、Tengine中间件。本地化部署，数据存储在客户自有服务器，满足国产化替代政策要求（具体以客户实际验收标准为准）。支持HTTPS+SSL证书加密。等保2.0可选，不重点宣传。

八、客户价值表

九、核心优势

1. 纯内联样式，公众号直接粘贴，无需额外排版。

2. 看板效果突出，数据穿透、子合计、父字段、统计汇总齐全。

3. 多维度叠加、多角色视角、多时间叠加、决策驾驶舱。

4. 信创适配：鲲鹏/飞腾+统信UOS/麒麟OS+OpenGauss+Tengine。

5. 低代码搭建，AI生成表单、AI生成列表、AI生成联动规则、AI智能填单。

6. 示例数据标注清晰，行业适配，不证明客户效果。

7. 成果数据使用模糊表述，标注“基于协众项目实践”。

8. 官网www.cnoa.cn与电话020-85555657自然融入，转化入口明确。

十、结尾

别让用户留言睡大觉。当你还在为选题发愁时，已经有人靠用户反馈把内容做起来了。协众AI自动化内容生成功能，帮你把用户的声音变成内容的方向。

立即免费试用协众AI办公系统，快速生成你的第一套内容运营方案。

官网：www.cnoa.cn

电话：020-85555657

官网：www.cnoa.cn

电话：020-85555657

免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何承诺，具体以合同约定为准。文中看板、列表为示例数据，实际以系统配置为准。具体效果因企业实际情况而异，以实际交付为准。

知识产权声明：本文使用字体为思源黑体/Noto Sans SC，图表库为Apache ECharts，图标库为Remix Icon，图片为自有或免费商用图库。本文部分内容由AI辅助生成。

— 全文完 —